Tilausopas

Verkkokaupastamme löydät alan mukaan luokitellut tuotteet pääkategorioihin, jotka puolestaan on jaettu alakategorioihin.

*Verkkokaupan hinnat ovat euroina ja sisältävät arvolisävero.

*Tuotesivulla näkyvät kuvat ovat havainnollistavia ja voivat poiketa jonkin verran tuotteen todellisesta ulkonäöstä.

-Valitse sopivat tuotteet ja lisää ne ostoskoriin, jonka sisällon näet sivun ylälaidasta.

- Merkitse sopivat määrät tai poista tarpeettomat tuotteet ja valitse toimitustapa.

*Tavarat saa kolmella tavalla:

1. Noudan tavarat itse- Saat tavarat sinulle sovittuna päivänä Flint Kaubandus OÜ myymälästä,  Kõo kylä, Põhja- Sakala kunta, Viljandi maakond 70501
2. Kuriirin välityksellä- Tavarat toimitetaan kuriirin toimesta tilauksessasi syöttämääsi osoitteesseen.
3. Kuljetus ulkomaille- Etsimme edullisimman tarjouksen asiakaan antamaan osoitteeseen ja lisäämme kulun ennakkomaksulaskuun.

*Toimituskulut lasketaan tilauksen käsittelyn ennakkomaksulaskuun. Ilmoita halumasi toimitustapa lisätietokenttään!

-Syötä maksajan tiedot (jos tavaran vastaanottaja ja maksajan tiedot ovat eri, myös vastaanottajan tiedot.)

Vahvistamalla tilauksen tiedot saapuvat meille, ja kun olemme tarkastanud tavaroiden saatavuuden, sinulle lähetetään ennakkomaksulasku.

Tilaus ei ole maksuperuste, vaan sinulle lähetetty ennakkomaksulasku postikuluinen!

-Jos valitut tuotteet eivät ole tällä hetkellä varastossamme, saat tiedon tavaroiden tilausehdoista ja toimitusajoista mahdollisimman pian. (Toimitusaika useimmille tuotteille on 1- 7 päivää,erikoistilauksissa voi olla pidempikin.)

-Saatuasi ennakkomaksulaskun sinulla on  3 päivaa aikaa maksaa lasku.
Laskun saatuaan tavarat lähetetään pois varastostamme ja toimitetaan asiakkaalle yleennsä 24 tunnin sisällä.

*Jos laskua ei ole maksettu 3 päivän kuluessa, tilaus peruutetaan.

*Noudettaessa tavarat myymälästämme on mahdollista maksaa ostokset paikan päällä käteisellä tai pankkikortilla. Tee tässä tapauksessa vastaava merkintä  lisätietokenttään tilauksen täytettäessä.

-Tuotteen voi palauttaa 14 päivän sisällä,jos tuote on pakkauksessa, avaamaton ja alkuperäisellä merkinnällä varustettuna. Palautus tapahtuu Flint Kaubandus OÜ myymälässä osoitteessa: Kõo kylä, Põhja- Sakala kunta, Viljandi maakond 70501. Vain kuriiripalvelu sopii postitse lähetettäväksi. Palautetuista tavaroista ei hyvitetä postikuluja!

*Yllä kuvattu palautus ei koske erikoistilaustuotteita!

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Ostajan oikeudet ja velvollisuudet:

1. Tilausta tehdessään ja lomaketta täyttäessään ostaja sitoutuu antamaan myyjälle vain oikeat ja oikeat henkilötiedot, ja hän on täysin vastuussa väärien tietojen antamisesta mahdollisesti aiheutuvista vahingoista, mukaan lukien toimituspäivän viivästymisestä, kun tavarat toimitetaan määränpäähänsä. Myyjä ei vastaa tilauksen toteuttamatta jättämisestä tai muista ostajan antamista virheellisistä tiedoista johtuvista seurauksista.

2. Myyjällä on oikeus muutta tuotteiden hintoja. Jos ostaja on jättänyt tilauksensa ennen hinnanmuutosta, ostajaa koske sen hinta, joka näkyi laskussa tilauksen tekohetkellä. Jos myyjän tarkistettu hinta on edullisempi kuin ostajan tilaushetkellä voimassa ollut hinta, ostajalla ei ole oikeutta vaatia myyjältä korvausta hintaeronsta tai myydä tavaraa alempaan hintaan kuin vahvistetut myyntihinnat.

3. Jos verkkokaupassa tarjottujen tavaroiden hinta on teknisen virheen vuoksi muuttunut/ tehty kohtuuttoman halvaksi verrattuna tavaroiden normaaliin markkinahintaan, eikä myyjä ole erikseen ilmoittanut tavaran yhteydessä, että kyseessä on myyjän asettama alennus, myyjällä on oikeus perua teknisen virheen aiheuttaman teknisen virheen vuoksi kohdassa 4. Mainituin edellytyksin tavaran myynnistä väärällä hinnalla edellytettäen, että myyjä ei ole vielä lähtettänyt tavarat ostajalle.

4. Verkkokaupassa tavaravarasto heijastuu ajasiirtymällä ja voi poiketa todellisesta tilasta: myyjä ei ole vastuussa tilanteessa, jossa heti ostajan maksamisen jälkeen käy ilmi, että ostajan halumaan tavarat ovat loppuneet. Tällöin myyjällä on oikeus vetäytyä kaupasta, eikä ostajalla ole tällaisessa tilanteessa oikeutta vaatia myyjältä tilauksen täyttämistä tai mahdollisten menetysten korvaamista.

5. Ostaja antaan myyjälle oikeuden käsitellä ja säilyttää tallentamiaan henkilätietoja. Myyjä vahvistaa, että kaikkia ostajan henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina.

6.  Mikäli ostetun tavaran kohde on Viro tasavallan ulkopuolella, myyjä ilmoittaa tavaran määränpään, toimitusajan ja hinnan kullekin tuotteelle erikseen. Tarkat tavaroiden toimitusehdot Viron tasavallan ulkopuolelle riipuvat kansainvälisen kuljetusyrituksen ehdoista ja käytännöistä.

* Näiden verkkokaupan yleisten ehtojen lisäksi ostajan ja myyjän välisiä suhteita säätelevät Viron tasavallassa lait ja vakiintuneet hyvät käytännöt.